По ряду обстоятельств за последние 2 месяца мне трижды пришлось иметь дело с разными госучреждениями: МВД (паспорт), служба трудоустройства и нац. страхование. Это очень много - последний раз до этого я общался с налоговой службой, и было это >2 лет назад.
Так вот, в трех случаях из трех (или, если считать 2 года назад, в 4 из 4) - напротив меня сидел доброжелательный, вежливый и профессиональный чиновник. Или чиновница.
Да, все три учреждения имеют филиалы в нашем городке, его пределы покидать не надо.